注意事項

プランツクラフトをご利用されるお客様へ

ご予約期限

当店は予約優先性としており、ご予約無しでもご来店いただけます。ただし、不定休ですので、確実に利用したいという場合には前日までのご予約をお願い致します。

体験について（時間）

体験の受付時間は9:00～20:00を予定しております。

催行人数・会場について

一度の体験の催行人数は１～１２０名様です。

80名以上の場合会場が2か所に分かれる場合がございますが予めご了承ください。

その他特記事項

  • ４才以下のお子様は無料でご参加いただけますが、体験希望の場合は小人料金でお申し込み下さい。
  • 無料でエプロンの貸出を行っています。ご自身でお持ちいただいても結構です。ただ、お子様用のエプロンの用意はありません。必要であればご持参ください。
  • すべてのお部屋はお座敷の席になります。ご希望の方には座椅子をご利用頂けますのでお気軽にお申し付けください。（数に限りがございます。）
  • 見学のみのご参加はご遠慮ください。
  • ご予約時にご来店される人数を年齢区分（大人、子供、幼児）別に正確にお伝えください。お伝えいただいた人数よりも多くご来店された場合は、ご予約の都合上店内へご案内できない場合がございます。
  • 体験の様子をHPやSNSに投稿するために、お客様の了承を得てから写真撮影を行う場合があります。

    • 【重要】ご予約・お支払いについて

    お問い合わせはLINE＠・お電話からお問い合わせ可能です。

    お支払いは、会場にて現金またはカードでのお支払いとなります。（VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS）

    〈キャンセルポリシー〉

    申し込んだ予約をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。申し込み前に必ずご確認ください。

    ご予約日９日前よりキャンセル料が発生致します。

    • 無断キャンセル…100％
    • 開催当日～前日…100％
    • 開催２日～９日前…50％
    • それ以前のキャンセル…無料

    キャンセルの場合、銀行振込によるご返金で手数料を差し引いた金額になります。

    また、万が一遅刻される場合は必ずご連絡をお願いいたします。場合によっては参加不可となる場合もございますが、料金の払い戻しは致しません。